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Solutions pour Centre d'Appels
Cette gamme propose une sélection d'opérateurs et de services permettant de disposer de solution opérées pour mettre en place rapidement un centre d’appel virtuel

In-Services et N° surtaxés 08xx permettant la collecte de vos appels
Portail Vocal Virtuel & Managé pour automatiser la distribution des appels et de bandeau agents et superviseur pour les appels entrants.
Des services permettant la qualification et la réponse automatisée à vos appels entrants :
des service intégré et managé permettant de proposer des statistiques complètes sur l’ensemble de la chaîne de traitement de vos appels entrants.
des offres ACD proposant les services de centre d'appel entrant : gestion étendue de la personnalisation des files d'attentes, service de distribution d'appels, application ACD superviseur, application ACD Agent, statistiques...

Ces offres peuvent, selon leur nature, s'interfacer avec votre téléphonie existante (IPBX avaya, cisco, T2 classiques ou Trunk Sip) ou sont associées à des offres de téléphonie spécifiques, notamment de type VOIP Centrex, permettant une virtualisation totale de vos plateaux d'appels.

Nous sommes à votre disposition pour étudier avec vous vos projets et vous présenter les offres solution t Solutions pour Centre d'Appels

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Updated 06/07/2024

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© 2005-2024 - myCompany myTelecom SAS - Opérateur ARCEP : MYCO 11/0915
124 bd République, 92210 Saint-Cloud - SAS / 444 784 987

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myADSL / myTelecom / monAdsl - des marques commerciales de mycompany SAS
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myAdsl, myTelecom et l'ensemble des portails de distribution telecom ont été créés depuis 2005 par www.mycompany.fr.

Conformité RGPD CGV myTelecom

Nos marques :

1/10/2022 3CX ADIPSYS AIRMAGNET AeroHive Aten Axis BBTlive Box VPN Connect Beronet Bitdefender Bouygues Telecom Entreprise CODE FOURNISSEUR CONTEG CableFree Camtrace Celeste Cisco Colt Telecom DLink Delock Depaepe Draytek EPOS Eaton Eonis E-power switch Eset Extreme Fanvil Fortinet Gigaset GrandStream HILLSTONE Iiyama Infinet Intel Jabra Jaguar Network Kaspersky Keyyo LIGHTPOINTE Lanberg Linkt Logitech MAILINBLACK Maxlink Microsoft Mikrotik Netwo Nitram NoName(OEM) Nordnet PORTDESIGNS Patton Planet Poynting Proxim Qnap Radwin RingCentral Ruckus Sayse Shuttle Snom Sophos Star Telecom Supermicro Synology Syswan TPLink TPLinkVigi TRITON TVTools Technicolor (Thomson) Telavox Telmat Teltonika Toolip TrippLitebyEaton Ubiquiti Unyc VDSYS Waver Connect Xclaim Yealink Zyxel amplement celerway eNeoLab fSONA Telecom Vert infosat Meilleur Telecom my4G myLX myTelecom Datacenter Services myTelecom Connexions myTelecom Events myTelecom Services myTelecom Solutions myTelecom VoIP myWan myWiFi opengear openstar orange Orange Business peplink ucopia

Nos gammes :

Modems Routeurs Soho Injecteurs PoE Anti-Spam Onduleurs pour serveurs Onduleurs centralisés et Data Center Onduleurs multi-fonctions pour le particulier et la TPE Vidéo converter Téléphones DECT Bornes SIP Monocell IPBX Grandstream Antennes WiFi Convertisseurs de média Ponts VDSL propriétaires Affichage Enregistreurs PC au format Mini Moniteurs PC Moniteurs grand format Les anti-virus monoposte Casques audio Déport vidéo over IP Vidéo splitter Plateau Rackables Enregistreur pour caméras IP Jarretières optiques Stockage réseaux Caméras IP thermique Brassage Bornes SIP Multicell Brassage optique Repeater DECT Encodeurs vidéo Licences Axis VizioGuard Desktop (XPC) Répéteur WiFi Modules spéciaux Déport vidéo Appliance téléphonie Slim PC Récepteurs PoE Camtrace Caméras discrètes / Objectifs déportés PoE Long Range Maintenance Camtrace Antennes LTE Caméras IP Nano PC Switch KVM compact Switch KVM Desktop Switch KVM rackabkes KVM extender Multi-Affichages Modules SFP Modules SFP+ Logiciel IPBX 3CX Serveurs vidéosurveillance Moniteurs Open Frame Logiciel Hot Spot Téléphones GSM Switch Bypass Player Public display Licences Visio Serveur Supermicro Serveur Série Portiers Vidéo Portiers Audio Serveur IPBX UniFi Access Système WiFi Mesh Pont WiFi Antennes Hybrides Routeurs Ethernet LTE / 5G Sensibilisation Sécurité Gestion de salles Intercom Licence 2552 Accélération et Augmentation des débit Internet Accessoires xDSL Internet Amoa Antenne Audit d'Infrastructures Télécom Appels illimités vers france fixe et les destinations listées ci après" Baies Réseau Service Cloud Collaboration Destockage Developpement Etudes & Diagnostic Expertise : Bureau d'Etude Exploitation Extensions Fax2mail Fibre Optique Gbic Téléphonie Mobile (GSM) Hébergement (serveurs dédiés) Controleur HotSpot Trace Légale Hébergement (Collocation) IAD/Passerelles VOiP Licence MCO Offres Metier Routeurs MultiWan Numcol Occasions Pra Qoffre Radio Satellite (Internet Haut-Débit) SDSL Internet VPN/SdWan (Solutions) Selecteur Services Solution Switch Téléphones SIP Transit IP pour serveurs hébergés Veille WDSL et Faisceaux Herzien WiFi Solutions WiFi Hotspot Temporaires

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